1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Gesamtlieferzeit für unsere Geräte und Maschinen beträgt in der Regel ca. 4–7 Werktage nach Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt sicher per Fachspedition direkt zu Ihnen.
2. Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Fachspeditions-Inlandsversand ist für Sie vollkommen kostenlos.
3. Welche Produkte verkauft ihr?
Wir sind Ihr Fachmarkt für hochwertige Kompakttraktoren, Gartentechnik und Landmaschinen. Unser Sortiment umfasst Profi-Geräte für die effiziente Gelände- und Grundstückspflege.
4. Sind eure Produkte neu und original?
Ja, wir garantieren zu 100% Originalware. Alle Maschinen und Geräte sind fabrikneu, qualitätsgeprüft und kommen mit der vollen Herstellergarantie.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren sichere Zahlungen per PayPal sowie per Banküberweisung (Vorkasse).
6. Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Sie können Verträge innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Produkte für eine vollständige Rückerstattung unbenutzt, in der Originalverpackung und zusammen mit einem Kaufnachweis an uns zurückgesendet werden müssen.
7. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückerhalte?
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Retoure erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 10 Werktagen über die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode.
8. Wie kann ich euch kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice und unsere Fachberatung bequem per E-Mail unter kontakt@hensel-markt.com oder telefonisch.
